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Nuestra política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los Clientes internos y externos, instalando en el centro de percepción y acción de nuestro personal la necesidad de satisfacer plenamente en cada contacto sus requerimientos y sus expectativas en recibir un servicio y/o producto de excelencia.
Para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en nuestra gestión de los recursos humanos, desarrollando sus competencias y fortaleciendo el liderazgo, propiciando el trabajo en equipo, la comunicación efectiva de nuestras políticas y las oportunidades de mejora continua en nuestras operaciones y procesos.
El sistema de Gestión de Calidad de DAPSA está certificado bajo la norma ISO 9001 cuyo alcance es la elaboración, la venta, el servicio técnico, el almacenamiento y el despacho de aceites lubricantes, grasas; y aceites emulsivos propios y para terceros, como así también, el servicio de recepción, el almacenaje, el despacho y el blending de combustibles y derivados del petróleo.
Nuestra Política de Calidad nos brinda los lineamientos fundamentales sobre los cuales se construyen los procedimientos que rigen las actividades del sistema, expresando un firme compromiso con el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes, la capacitación del personal y la mejora continua.
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